viernes, 13 de marzo de 2015

HERRAMIENTAS DE CALIDAD




Objetivo  de las herramientas de calidad 

 •  Organizar datos numéricos.
 •  Facilitar la planeación a través de herramientas 
    efectivas.
 •  Mejorar el proceso de toma de decisiones

 1 Lista de chequeo 



Con  esta lista de chequeo podemos observar que el defecto con mayor incidencia es el brocado con un total de 7 incidencias en la semana  y que el menos recurrente es el  negro t ó p  con 1 , con esto concluimos que los problemas llegan desde  el momento del cultivo.  



2 Espina de pescado




En esta espina de pescado identificamos las causas y subcausas de los problemas de calidad que presenta la empresa ,  nos ayuda a   mitigar las falencias por medio de capacitaciones y controles de calidad a la hora de recibir y despachar  la mercancía.





3 Histograma





Los defectos más relevantes  son brocado y veraneado estos se dan con las condiciones del clima y el tiempo de recolección y  la ausencia de fumigación  de los cultivos 


Los defectos con menos frecuencia es el negro t ó p  se da por falta de agua , tiempo de recolección y fermentación prolongada .



4 Diagrama de pareto






La empresa debe de capacitar a los caficultores y proveedores para exigir más en la estandarización de los procesos mejorando así la calidad , preparándose para los climas extremos con insecticidas , bombas fumigadoras y riegos.




5 Cartas de control








Los puntos de la media  están dentro de los estándares  por que no sobrepasan los límites inferiores y superiores , y  muestran  armonía al límite central.